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Semana passada, jantando na tradicional Famiglia Mancini, no centro de São Paulo, me deparei com uma sacada muito bacana da casa: cartões postais da cantina sobre as mesas. Os clientes podem preencher os cartões e depositá-los numa urna. Eles se encarregam de selar e enviar.

O genial é que, de outra forma, acho que eu jamais enviaria um postal a alguém. A solução é barata, simples e efetiva pacas para promover a casa. É o “Envie pra um amigo” no mundo real.

Mandei um desses pro meu irmão e ele me agradeceu, pelo messenger, dois dias depois. Disse que é uma pena o cartão não ir acompanhado de uma lasanha. Aposto que, na próxima vez em que ele estiver cá por estas paragens, vai querer ir comer lá. E eu vou junto.

Tags: midia, mundo real, publicidade, viral

O Poupa Tempo (não me refiro ao site e sim ao mundo real) é um um case de de Web 2.0! Tô falando sério. Olha só:

Recentemente precisei do recibo do IPVA 2006 e descobri que não tinha o documento. Um amigo, sabendo que eu tinha uma reunião em Santo Amaro, me recomendou o Poupa Tempo de lá. Cheio de receio, resolvi encarar a parada e tive uma experiência fantástica. O negócio funciona bem pacas. Tudo rápido, fácil… perfeito. Enquanto estava lá, me vieram à mente essas infindáveis discussões sobre nossa amiga Web 2.0 e comecei a traçar alguns paralelos. A seguir, minhas divagações:

Ponto 1: Relevância. Aplicações e serviços com foco no usuário

Você foi assaltado, roubado, ou, como eu, é um desastre ao administrar sua vida pessoal e perdeu o recibo do IPVA 2006? Não importa. O Poupa Tempo está lá pra permitir que você se torne novamente um cidadão sem ter de passar pela burocracia infernal d´outros tempos. Tudo lá é prático, funciona mesmo.

Ponto 2: Usabilidade

Ao chegar à porta do Poupa Tempo, uma moça simpática me abordou:

- Boa tarde, o que o sr. procura?

- Preciso do recibo do meu IPVA 2006.

- Pois não. Basta seguir a faixa verde.

Olhei pro chão e vi várias faixas de cores diferentes que seguiam pelo chão do enorme galpão. Fui andando, sempre seguindo a faixa verde. Uma curva, duas, três, levantei os olhos do chão e havia uma mesa com um senhor bonachão sentado nela.

- Preciso do recibo do IPVA 2006.

- Pois não, senhor, é aqui mesmo.

Não me contive. Bati palmas, juro. Sensacional.

Ponto 3: Arquitetura de informação

São inúmeros serviços sendo prestados num mesmo local. Humanamente impossível alguém ser capaz de informar aos outros sobre tudo. O que eles fizeram? Dividiram em setores. Por exemplo, qualquer coisa relacionada a carros, fica num setor fisicamente separado. Há ali, pessoas que ajudam esclarecendo dúvidas sobre esse assunto específico. Se você quiser um CPF novo, é encaminhado a outro setor.

Ponto 4: Colaboração

Algo curioso acontece quando ajudamos outras pessoas. De alguma forma, nos sentimos bem e essa alegria é facilmente percebida por quem está ao redor.

As pessoas que vão ao Poupa Tempo o fazem por causa de algo que não foi agradável (roubo, assalto, perda…). Entretanto, os funcionários que lá trabalham, sentem-se bem em ajudar e, por isso, há um clima de boa vontade, de felicidade, que toma conta do ambiente. É contagiante a gentileza de todos ali.

Ponto 5: Agilidade

Em 15 minutos, entrei, pedi, paguei, peguei e saí. Precisei apenas do documento do carro. Não preenchi nenhum formulário. Não fui maltratado. Não fiquei em filas inúteis. Perfeito.

Semana que vem, tô pensando em perder meu RG.

Tags: ai, poupa tempo, usabilidade, web2.0

Polêmico, ousado, provocativo, insinuante, viral, vendedor, eficiente… foda!

www.sexpacking.com

Recebi o link de uma amiga. Depois, fuçando, encontrei os artigos do Raphael Vasconcelos e do Caio César, ambos bacanas.

O caso é que a grife francesa Shaï, criou a campanha de uma de suas coleções usando filmes de sexo explícito como “cenário” pra mostrar as roupas.

O tema da campanha é “SHAÏ - There’s no reason to be shy”, e quando digo “sexo explícito”, é explícito mesmo. Nada ali é insinuado. Está tudo lá em cores e closes pra quem quem quiser ver.

Mas o que fica disso, além da ousadia, é a execução da coisa. Pra começar, a produção/edição dos vídeos é muito bacana. Bem superior aos pornôs que se vê por aí.

Outra coisa: os vídeos são interativos. Durante a ação, as roupas são mostradas em detalhes e há links pra elas. Cem por cento o que achamos que será a TV digital num futuro (mais ou menos) próximo. Além de mostrar os filmes no site, tudo está disponível pra download, incluindo versões pra iPod, PlayStation, Mobile e o código pra qualquer um postar tudo em blogs ou sites mundo afora.

Pra completar, os caras criaram um fórum onde convivem as opiniões mais variadas sem nenhum tipo de mediação ou censura. Liberdade de expressão total.

Enfim, você pode gostar ou não, ficar chocado ou não, mas aposto que a curiosidade vai te fazer olhar o site… e é bem possível que você acabe mostrando pra mais alguém, que vai mostrar mais alguém, que vai mostr…

Tags: publicidade, sexo, shai, viral

A Milwaukee’s, marca gringa de cerveja, sempre faz coisas virais. São deles aqueles games onde você tem que “agir como macho“, lembra? Há um em que o objetivo é olhar para o decote da garota sem ela perceber. Num outro, a idéia é não chorar ao ver um filme de amor. E tem ainda um em que é preciso fazer com que o personagem resista à música e não comece a dançar. Tudo isso pra dizer que a cerveja light é coisa de “homem macho”. Divertidíssima a campanha, por sinal.

Agora, a onda é atirar latas de cerveja contra pratos, vasos, garrafas e até uma televisão. Pra isso, uns malucos construíram um canhão! Uma coisa um pouco sem pé nem cabeça, tá certo, mas que é um bom viral, ah, isso é.

Tags: milwaukees cerveja canhão vídeo viral

Cansado de tanto SPAM, um amigo resolveu configurar aquela checagem do UOL que obriga o remetente a digitar um código para que o e-mail seja enviado.

O problema é que um amigo dele fez a mesma coisa, aparentemente, ao mesmo tempo… e claro que um deles mandou um e-mail pro outro.Já adivinhou o que aconteceu?

Sim, os servidores de ambos ficaram o dia todo em loop mandando e-mails de confirmação de um lado pro outro até que BUM! As caixas-postais de ambos explodiram por causa dos warnings… Fogos de artifício digitais!

Tags: cool, e mail, e mails, murphy, spam, uol

Por trás de aplicações aparentemente simples, muitas vezes há um número interminável de processos acontecendo.

Coisas que parecem elementares para o usuário, deixam engenheiros, programadores, designers e gerentes de projeto (uh!) de cabelos em pé.

Mas não vou me embrenhar nesse assunto agora. Falei sobre isso porque o YouTube está em manutenção e os caras colocaram no ar um desenho do processo de funcionamento do site (simplificadíssimo, claro) que achei bem divertido. Abraço!

Tags: cool, desenvolvimento, fluxograma, gráfico, processos, servidor, web 2.0, youtube

Sensacional: minha faxineira me adicionou no messenger.

Tags: Sem tags desta vez

Não gosto de futebol. Nunca gostei. Não torço pra time nenhum. Acho chato. Não assisto a jogos, nem da seleção brasileira em final de copa do mundo. E me irrita profundamente esse pseudo-patriotismo em torno do jogo. Essa “pátria de chuteiras”.

- Ganhamos!

- Sério? Ganhamos o quê?

- A copa!

- “Nós” ganhamos?

- Claro! Nós. O Brasil!

- Desculpe, amigo, mas eu não ganhei nada e lamento decepcioná-lo, mas você também não. E muito menos o Brasil.

- Estraga prazeres!

- Desculpe. Foi você quem começou…

Tudo isso pra falar da campanha da Nike (Joga Bonito). Ela é tão boa que quase me deu vontade de dar uma espiada num desses jogos aí da copa.

O hotsite é bem legal e além de trazer uma porrada de vídeos bacanas, dá a chance do visitante fazer parte de um vídeo bem interessante onde pessoas do mundo todo fazem malabarismos com uma bola e passam a pelota ao próximo. Nada de muita pirotecnia. Só um conceito bacana (eles exaltam o jogo e não a torcida) e uma execução pra lá de eficiente.

Eu, provavelmente, continuarei não gostando de futebol, mas, ao fugir da mesmice, a Nike acertou em cheio. Olha lá.

Tags: Sem tags desta vez

É incrível a quantidade de novas aplicações 2.0 que pipocam diariamente. Depois dos editores de texto, das planilhas e apresentações, agora é a vez dos editores de imagem.

O Pixoh (http://pixoh.com) é sensacional por um motivo: simplicidade.

Nada de filtros incríveis ou efeitos fantásticos. Quem está procurando isso já usa o Photoshop. O Pixoh faz o básico de forma direta e fácil. Você pode cortar a imagem, mudar o tamanho e fazer pequenos ajustes de brilho, contraste e nitidez. Depois, pode salvar nos formatos mais comuns ou exportar direto pro Flickr.

Tags: Sem tags desta vez